Pilot Rabobank

Het landelijk callcenter van de Rabobank in Tilburg heeft een pilot met het multimediale online assessment SAVVY uitgevoerd. Gedurende het afgelopen jaar is SAVVY ingezet tijdens de werving & selectie. Vooraf is met behulp van SAVVY een organisatiespecifieke normgroep gebouwd, resulterend in een prestatieprofiel. De eerste resultaten zijn zichtbaar, het verloop is het laagst onder de medewerkers die aan het prestatieprofiel voldoen. Hoe hoger de score op dat profiel, des te lager het verloop.